مسارك - لوحة التحكم

1. مقدمة

مرحباً بك في منصة مسارك. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصتنا وخدماتنا. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2. تعريفات

"المنصة": تشير إلى موقع وتطبيق مسارك لإدارة السياحة والعمرة
"المستخدم": أي شخص يستخدم المنصة سواء كان مسؤولاً أو مزود خدمة
"مزود الخدمة": الشركات والمؤسسات السياحية المسجلة في المنصة
"الخدمات": جميع الخدمات المقدمة عبر المنصة

3. شروط الاستخدام

يجب على المستخدم الالتزام بما يلي:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل
الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به
عدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية
احترام حقوق الملكية الفكرية
عدم محاولة الوصول غير المصرح به للنظام

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والمحتوى والتصميم، مملوكة لمسارك أو مرخصة لها. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أي جزء من المنصة دون إذن خطي مسبق.

5. المدفوعات والرسوم

تطبق الرسوم والعمولات التالية:

عمولة المنصة على كل حجز مكتمل حسب الاتفاقية
يتم تحويل أرباح مزودي الخدمة أسبوعياً
جميع المبالغ بالريال السعودي

6. سياسة الإلغاء

تخضع عمليات الإلغاء لسياسات مزود الخدمة المحددة. يرجى مراجعة شروط الإلغاء الخاصة بكل رحلة قبل الحجز. قد تنطبق رسوم إلغاء حسب توقيت الإلغاء.

7. إخلاء المسؤولية

تقدم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل مسارك المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية. أي نزاعات يتم حلها من خلال الجهات القضائية المختصة في المملكة.

10. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@masaruk.com
الهاتف: +966 11 234 5678